Трудовые споры: как избежать и как разрешать

В процессе трудовых правоотношений между работником и руководителем могут возникнуть трудовые споры. По закону, они решаются в специальных комиссиях до суда, и в судебной инстанции. Однако во многих случаях работодатель может предотвратить разбирательство. Расскажем, как избежать трудовых споров, и каким образом их разрешать.
Как предотвратить трудовые споры?
Для начала – несколько правил, которые помогут предотвратить трудовые споры:
- Строго соблюдайте нормы трудового законодательства, старайтесь не допускать нарушения прав сотрудников, предоставляйте им трудовые гарантии.
- Если вы хотите, чтобы этот сотрудник не работал в вашей компании, не вынуждайте его составить заявление по собственной инициативе – это чревато жалобами в дальнейшем. Более выгодный вариант – соглашение сторон, с предоставлением одного или двух окладов.
- Старайтесь предоставлять больше льгот, чтобы у работников не возникло поводов для жалоб.
- Поддерживайте обратную связь с сотрудниками, выясняйте, чем они недовольны.
- Если есть возможность, сформируйте на предприятии регулярный орган по рассмотрению разногласий. Решение вопросов внутри организации уменьшит риск судебных разбирательств.
- Решайте конфликтные ситуации в частном порядке, на начальной стадии. Не дожидайтесь массовых недовольств. Коллективные трудовые споры несут много неприятностей для работодателя.
Особенности и виды трудовых споров
В ТК РФ есть две главы, посвященные таким разногласиям. Глава 60 регулирует индивидуальные споры, глава 61 – коллективные. В первом случае разногласие возникает между сотрудником и руководителем по поводу использования норм трудового права. По ст. 382 органами, рассматривающими такие конфликты, являются комиссии и суды. Пример: работник не согласен с превышением продолжительности рабочего дня и подает заявление в суд.
Во втором случае разногласия возникают между профсоюзами и администрацией организации-работодателя. Для решения этих споров действуют согласительные комиссии, также можно обратиться в арбитраж. Пример: коллектив рабочих хочет изменить особенности индексации заработной платы, а администрация не хочет ничего предпринимать.
Важно понимать различия в этих видах спорах, так как при коллективных конфликтах сотрудники имеют право на особые формы самостоятельной защиты (забастовка). При индивидуальном порядке такого права нет.
Решение споров в комиссии
Это первый этап рассмотрения разногласий. Комиссия по рассмотрению трудовых споров формируется на основании приказа работодателя. по ст. 384 ТК РФ, она должна включать в себя одинаковое число работников и представителей администрации компании.
Инициатива создания комиссии может принадлежать не только руководителю, но и сотрудникам, профсоюзу. Представители избираются в ходе общего собрания. Важно: ст. 5.27 КоАП предусматривает административную ответственность руководства за отказ в формировании этого органа.
Рассмотрение вопроса в комиссии – первый этап разрешения дела, которое не удалось решить напрямую с администрацией. Споры рассматриваются в ходе очного заседания, на нем присутствует работник или его законный представитель (адвокат). Возможно принятие заочного решения, если сотрудник сам указал это в заявлении.
На заседания могут приглашаться свидетели, специалисты, члены комиссии запрашивают документацию у руководителя. В процессе заседания секретарем ведется протокол, документ подписывается председателем, на нем ставится печать. Для принятия решения проводится тайное голосование, решение оформляется в письменной форме, передается сторонам в течение трех дней с момента оформления. Далее у сторон есть 10 дней для обжалования.
Если обжалования не было, решение нужно исполнить в течение трех дней. При отказе руководителя сделать это, работник получает от комиссии удостоверение, заменяющее собой исполнительный документ. Это удостоверение передается судебным приставам для выполнения решения в принудительном порядке.
Рассмотрение трудовых споров в судебной инстанции
Ст. 391 ТК РФ перечисляет споры, разрешаемые только в суде, без предварительного обращения в комиссию. К ним относится следующее:
- Отказ в приеме на должность.
- Исковые заявления в отношении религиозных учреждений, физлиц без статуса индивидуального предпринимателя.
- Восстановление на месте трудовой деятельности.
- Изменение причины увольнения.
- Перевод на другое место.
- Нарушения со стороны руководства при работе с персональной информацией сотрудников.
- Возмещение причиненного морального вреда.
- По искам руководства – о возмещении ущерба, который нанес сотрудник.
Кроме того, судебная инстанция разрешает индивидуальные споры, по которым комиссия не приняла решение, если одна из сторон не согласна с результатами досудебного рассмотрения дела, по заявлению сотрудников прокуратуры, считающих решение комиссии неправомерным.
Важно: по ст. 391 ТК РФ, у сотрудника есть право сразу подать иск в суд, не дожидаясь рассмотрения дела в комиссии.
Особенности работы трудовых инспекций
На данный момент такой орган не разрешает разногласия между сторонами. Он только принимает жалобы физлиц, анализирует ситуацию с точки зрения норм законодательства, трудовых правоотношений.
У инспекции есть право проводить проверку на рабочих местах. Если будут выявлены нарушения, работодателю выносится предписание, он может привлекаться к ответственности административного характера. Однако разрешение индивидуальных споров входит в компетенцию только комиссии и судебного органа.
Особенности разрешения коллективных трудовых споров
Порядок решения таких конфликтов следующий:
- Расследование дела примирительным органом-комиссией в соответствии со ст. 402 ТК РФ. Она формируется представителями двух сторон в равных пропорциях.
- Если прийти к согласию на этом этапе не удалось, спор переходит в компетенцию посредника. Кандидатура этого лица определяется сторонами в письменной форме.
- Если действия посредника не дали результата, заявление подается в трудовой арбитраж. Арбитраж создается двумя сторонами и Рострудом.
Все документы, принятые сторонами, оформляются в письменном виде, являются обязательными для исполнения.
С 2023 года существует онлайн-сервис для работы с разногласиями, который упрощает решение конфликтов как для сотрудника, так и для руководителя. Работник подает жалобу онлайн, вторая сторона получает ее в личном кабинете. Ответить на жалобу необходимо в течение 10 дней.
При возникновении разногласий с сотрудниками постарайтесь решить их как можно скорее, не дожидаясь судебного разбирательства. Имеет смысл воспользоваться услугами компетентного юриста, разбирающегося в вопросах трудового права, последних изменениях в законах.
Если вам нужна надежная команда юристов, которая состоит из докторов и кандидатов юридических наук с огромным практическим опытом, то обращайтесь в ООО «Шмелева и Партнеры». Вы можете получить консультацию по телефону: +7 (800)-201-56-52 или оставить заявку на сайте.
Основное направление нашей деятельности — юридические услуги для бизнеса. За последние 5 лет, мы не проиграли ни одного дела. В нашем штате работают только опытные юристы — кандидаты и доктора юридических наук. Поэтому, мы можем давать 100% гарантии качества услуг и брать на себя финансовую ответственность за свои действия. Сотрудничая с нами, ваши риски = 0%.